toom Baumarkt Wissen/Sieg - Wissen

Adresse: Koblenzer Str. 192, 57537 Wissen, Deutschland.
Telefon: 274293210.
Webseite: toom.de.
Spezialitäten: Baumarkt, Sanitärtechnik, Baustoffmarkt, Baustoffhandel, Baufachhandel, Heimwerkerfachhandel, Fachhandel für Bodenbeläge, Schlüsseldienst, Farbenfachgeschäft, Werkzeugverleih.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, Akkus/Batterien, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 737 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von toom Baumarkt Wissen/Sieg

274293210

Toom Baumarkt Wissen/Sieg ist ein renommierter Baumarkt, der sich in der Koblenzer Str. 192, 57537 Wissen, Deutschland, befindet.

Dieser Baustoffhandel ist für seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen bekannt, wie zum Beispiel Sanitärtechnik, Bodenbeläge, Werkzeugverleih, Schlüsseldienst, Farbenfachgeschäft und vieles mehr.

Ein weiterer Vorteil von Toom Baumarkt Wissen/Sieg ist die barrierefreie Gestaltung des Geschäfts mit einem rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Zudem bietet der Baumarkt einen Montageservice und Reparaturen an, was besonders praktisch ist.

Wenn Sie keine Zeit haben, das Geschäft zu besuchen, bietet Toom Baumarkt Wissen/Sieg auch einen Lieferdienst an, bei dem die Bestellung am gleichen Tag geliefert wird. Auch die Möglichkeit der Abholung im Geschäft ist gegeben.

Bezahlen können Sie bequem mit Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Im Geschäft finden Sie zudem eine große Auswahl an Akkus/Batterien und Leuchtmittel.

Insgesamt hat Toom Baumarkt Wissen/Sieg 737 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweist. Die durchschnittliche Meinung beträgt 4.2/5, was ein sehr gutes Ergebnis ist.

Wenn Sie also auf der Suche nach einem kompetenten und serviceorientierten Baufachhandel sind, ist Toom Baumarkt Wissen/Sieg definitiv einen Besuch wert. Wir empfehlen Ihnen, die Webseite zu besuchen, um sich über die aktuellen Angebote und Öffnungszeiten zu informieren.

Bewertungen von toom Baumarkt Wissen/Sieg

Roswitha Hopp

1/5

Ein Stern noch fast zuviel!
Ich renoviere ein sehr altes Fachwerkhaus und bin seid über 30 Jahren Kunde im toom Baumarkt in Wissen. Die ersten 20 Jahre waren okay.
Letzte Woche habe ich obwohl sich meine Zufriedenheit in Grenzen hält, Material gekauft. Das Personal versucht nett zu sein, hat aber von Bauarbeiten keine Ahnung(reine Verkäufer). Das Produkt (12 Pakete Nut und Federbretter) absolut das Letzte. Von jetzt 14 Paketen a 6 Bretter (2 Pakete nachgekauft) waren mindestens 12 Bretter nur als Feuerholz zu gebrauchen. Ich habe es reklamiert. Die junge nette Frau war bemüht und hat um Rat bei dem Filialleiter gefragt. Er hat es nich für nötig befunden sich aus seinem Büro zu bewegen und sich mit meinem Anliegen auseinandersetzen. Ich habe dann zwei Pakete nachgekauft um meine Baustelle zum Ende zu bringen. In denen wieder mindesten 3 Bretter Feuerholz waren.

Claudia Michel

5/5

Egal zu welcher Uhrzeit man dort hingeht es sind immer Mitarbeiter zu sehen. Sie sind alle freundlich gut gelaunt und hilfsbereit ?. Wir gehen sehr gerne in diesen Baumarkt. Fahren dafür auch gerne dorthin, obwohl es einen Baumarkt gibt wo wir wohnen.

K-H

1/5

Meine Angaben beziehen sich nicht direkt auf den Toom-Baumarkt in Wissen/Sieg, sondern auf das Geschäftsgebaren der Toom-Zentrale. Im Werbeheft, 23.11.24 bis 29.11.24 („Black Week“), wurde ein Akku-Schlagbohrschrauber beworben und online auch als im Markt verfügbar ausgewiesen. Im Markt in Wissen wurde mir am sogenannten „Black Friday“ gesagt, dass man die Maschine gar nicht vorrätig habe. Auf die Werbeaktionen der Zentrale habe man von vor Ort aus keinen Einfluss. Man könne die Maschine aber bestellen mit ca. zwei Wochen Lieferzeit. Ich habe dann bestellt und auch bezahlt, da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Heute, eine Woche vor Weihnachten wurde ich dann telefonisch von einer Marktmitarbeiterin mit Bedauern auf ca. Mitte Januar 2025 vertröstet. Interessanterweise wird die gleiche Maschine zeitgleich (nur zu anderen Konditionen) wieder online von Toom als im Markt verfügbar angeboten. Auf nochmalige Anfrage im Markt wurde mir erklärt, man habe definitiv keine Maschine außer dem reinen Ausstellungsstück ohne jeglichem Zubehör vorrätig. Ich sei auch nicht der einzige Kunde, der auf seine Maschine warte. Auch auf die falschen Angaben zur Verfügbarkeit habe man keinen Einfluss.

Was ist das für eine Verar….. der Kunden?
Der Einzelhandel beschwert sich darüber, dass Leute vermehrt bei großen reinen Onlinehändlern im Internet kaufen und der vor Ort Handel kaputt geht. Muss man sich darüber dann noch wundern, wenn so mit Kunde umgegangen wird?

Nochmal: Die Mitarbeiter von Toom in dem Baumarkt sind sehr freundlich und hilfsbereit. Denen würde ich fünf Sterne geben. Aber auf die Gebaren der Zentrale haben sie leider keinen Einfluss.
Angebote von Toom muss man also sehr kritisch sehen. Was nutzt ein tolles Händlerangebot wenn er die Ware gar nicht hat?
Zusatz:
Überraschend wurde ich am 22.12.24 (nur wenige Tage nach der tel. Benachrichtigung, die Maschine werde erst Mitte Januar 25 geliefert) von einer Mitarbeiterin des Toom Baumarkt Wissen in Kenntnis gesetzt, dass die bestellte Ware eingetroffen sei. Darüber war ich sehr erstaunt aber auch froh, denn es sollte ja ein Weihnachtsgeschenk sein. Ich habe die Ware jetzt, nur verstehe ich das Durcheinander nicht. Das konnte mir auch niemand im Markt erklären.

Herbert Griesch

5/5

Sehr aufgeräumter Baumarkt, nicht zu überlaufen. Wir erhielten genau das, was wir suchten, dazu eine freundliche Beratung. Diesen Laden empfehlen wir nicht nur weiter, wir bleiben treu ! ?

Patrick TV

5/5

Bin sehr oft in diesem Baumarkt und fühle mich dort gut beraten wenn ich mal fragen hab. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und herzlich, so wie es sich meiner Meinung nach gehört.?

Frank Majert

4/5

Personal Sehr gut Ausgebildet
Sehr nett und kundenfreundlich

Die Umgebung könnte besser Gestaltet werden zb Parkplätze etwa Größer Gesalten

A. Röcher

5/5

Ich muss jetzt mal ne positive Bewertung abgeben! Wir waren in den letzten Wochen öfter im Markt in Wissen und haben jedes Mal sehr freundliche und sehr zuvorkommende Mitarbeiter erlebt. ALLE, mit denen wir zu tun hatten, waren unglaublich hilfsbereit und haben alles möglich gemacht um uns zu helfen. Erst heute wieder telefonisch erlebt, sehr nett!
Vielen Dank dafür!
Abgesehen von Wissen waren die Kollegen in Altenkirchen auch top!

Daniela R.

1/5

3 x mit langer Zeit dazwischen mal in dem toom baumarkt in Wissen gewesen und das war nun das letzte Mal. Jedes Mal wenn ich Montags wegen der Angebote kam waren sie nicht da. Würden auf die Lieferung warten. Schlechte Organisation....
Dann noch unfreundlich angepampt zu werden muss ich mir nicht antun.

Da bleib ich dem in Altenkirchen lieber weiterhin treu