BAUHAUS Ingolstadt - Ingolstadt

Michael Hümmer

Ein sehr Kundenunfreundlicher Laden in der Sanitärabteilung. Wollte für ca 800€ Material einkaufen und die Mitarbeiter schreiten sich nur gegenseitig an, weil keiner in der Lage war mich zu bedienen.
Sehr trauriger Laden. Fahre jetzt zum Hornbach vielleicht benötigen die ja Umsatz.
Kann nur jeden raten die Sanitär Abteilung zu meiden, unmöglich.

Norbert Grams

Auch zu heutigen Zeiten noch sehr zu empfehlen.
Habe ein Gerät gekauft und wurde ab der ersten Minute bis hin zum Einladen von einem Mitarbeiter betreut.
Da macht das Freude

Arne Kauffmann

chaotischer Baumarkt - ziemlich schmuddelig, Personal, wenn man denn mal welches findet, nach meinen Erfahrungen nicht besonders kompetent (für echte Fachfragen sucht man sich besser einen befreundeten Handwerker), Sicherheit wird nicht besonders groß geschrieben (Leitern stehen gerne mal einfach so rum, Staplerarbeiten, bzw. über-Kopf Operationen, ohne Absicherung, schwer beladene Paletten stehen gerne mal ohne Sicherung in den Gängen - und jede Menge Kinder, die logischerweise umherlaufen), an den Kassen eigentlich immer nur Chaos (lange Schlangen, andauernd Diskussionen, für die erst ein Marktleiter gesucht werden muss, an den Selbstbedienungskassen oft inkompetentes Personal (doch, man kann z.B. Meterware an diesen Kassen kassieren, dazu braucht es nur einen Mitarbeiter, der die Eingabe freischaltet (so, wie auf dem Bildschirm als Meldung angezeigt und schon mehrfach erlebt) und keinen, der steif und fest behauptet, dass das nicht geht)), Baumaterial oft nicht verfügbar trotz online behaupteter Verfügbarkeit. Wegen Nähe zu meinem zu Hause kaufe ich nur dort, wenn ich genau weiß, was ich brauche und schnell mal reinspringe.

B. B.

Einer der schlimmsten Baumärkte die ich kenne. So viel Inkompetenz und stinkende Mitarbeiter auf einem Haufen habe ich bis jetzt selten erlebt. Einmal und nie wieder da rein.

Alexander Lorenz

Nach knapp über 2 Jahren sind 10 Gartenstühle durchgerostet und defekt. Kein entgegenkommen seitens Bauhaus, sie berufen sich auf die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Vielen Dank für diese freundliche Kundenerfahrung, nie wieder Bauhaus!

Nachtrag: Nachdem ich mich relativ wehement beschwert habe, wurde uns zumindest eine Teilgutschrift vorgeschlagen, was wiederum fair ist.
Der Weg dahin war aber alles andere als harmonisch.

kathrin heinzinger

Sehr umfangreiches Sortiment, super nette Mitarbeiter und ordentlicher Laden.
Es gibt auch Künstlerbedarf mit guter Qualität (Leinwände, Farben Acryl, Gouache, Aquarell, Pinsel, ...).

Honig-Biene R.

Ich war kürzlich vor Ort um einen Anhänger zu kaufen. Die freundliche Dame an der Information schickte mich hoch zur Werkzeugabteilung. Leider war da weit und breit niemand. Also machte ich mich auf die Suche nach einem Verkäufer. Es lief mir einer entgegen und ich sprach ihn mit "Hallo, können Sie mir bitte behilflich sein" an. Dieser reagierte gar nicht und ging einfach weiter. Auf eine erneute Ansprache "Entschuldigung, ich spreche mit Ihnen" bekam ich dann Auskunft. Ich solle warten da der Verkäufer, welcher sich auskennt, erst um 11:30 Uhr (da war es 9:30 Uhr) im Hause sei.
Erneut ging ich zur Information, wo mir dann durch eine sehr nette Mitarbeiterin, Frau Schöttler, geholfen wurde.
Heute hab ich den Anhänger geholt und trotz wenig Personal und viel Arbeit half mir Herr Kiesel und nahm sich auch entsprechend Zeit. Es geht auch anders. Vielen Dank!

Yve Niemand

Eigentlich null Sterne
Hab gerade miterlebt (30.09.24 8.50 Uhr) wie ein Mann (vermutlich Chef) seine Mitarbeiterinnen angebrüllt hat weil die Weihnachtsdeko nicht steht, und die Mitarbeiterinnen sich erst um Kundenfragen gekümmert haben. Ich verstehe das Arbeit erledigt werden muss, aber respektvoll mit dem Mitarbeitern umgehen ist das MINIMUM vorallem wenn diese sich um potentielle Kunden kümmert. Ich kauf da nicht mehr ein, denn sein Lohn soll nicht aus meinem Geldbeutel kommen.