BAUHAUS Hamburg-Harburg - Hamburg

Dr. J. R.

Ein sehr großer und sehr gut sortierter Markt mit einer fantastischen Auswahl.
Leider kann man hier online bestellte und bereits bezahlte Ware nicht für andere Leute abholen. Selbst ein Telefonat mit dem Besteller reicht den Mitarbeitern nicht aus. Es muss eine schriftliche und ausgedruckte Vollmacht vorliegen. Das ist ein Beispiel für zu viel Bürokratie und zu wenig Digitalisierung!

Rebecca L.

Die Drive in Arena ist ein Kasper Verein!
Man kann von draußen keine Steine bezahlen und dann aufladen, man muss aufladen, dann durch die Arena fahren und kann dann bezahlen. Bei niedrigen Stück zahlen könnte sich auch einfach mal jemand zur Kontrolle mit raus bewegen.
Draußen kann man auch keine Runde mehr fahren sondern muss dann die Strecke rückwärts mit dem Anhänger zurück, für einige eventuell wichtig! Drehen, ausgeschlossen!!

Preise auf den Schildern stimmen nicht mit denen im Kassensystem überein, man zahlt am Ende mehr!

Wer kann sollte zu Obi gehen! Hier stimmt Service und alles andere! Leider war in unserem Fall die Steingrösse nicht im Sortiment.

Inge K.

Große Auswahl, viele Mitarbeiter die einem behilflich sind.
Gute Aufteilung der Produkte.
Die Schraubenabteilung ist fast wie ein Bonbon 🍬 Laden, so viel Auswahl.
Riesig lange Gänge, die für Übersicht sorgen.
Freundliche Mitarbeiter, sehr freundlich 😊 ✔️.

Mansi M.

Ein Herr mit weißem Kragen der um 11:00 den Hauptgang mit reduzierter Postenware auffüllte, wurde sehr unhöflich uns gegenüber. Er hat meinen kleinen Freund sehr abwertend behandelt und wurde sehr persönlich. Wir sollten respektvoll auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Und er sagte wenn ihr die Duschglaswand nicht kaufen möchtet dann könnt aus dem laden gehen! Nie wieder in Harburg Bauhaus!!!!😡

Olaf F.

Ich habe im Bauhaus Material gekauft und an der Kasse bezahlt. Als ich an der Info das Material abholen wollte, war es im Lager nicht zu finden. Sie haben meine Daten aufgenommen damit ich es später abholen kann, wenn es wieder lieferbar ist. Vier Wochen ist das jetzt her. Niemand im Markt kann helfen und sie behaupten jetzt, es gibt kein Vorgang dafür. Ich habe Ware bezahlt die ich nicht bekomme. Die genervte Mitarbeiterin meckert auch noch über ihre Kollegen vor dem Kunden.

Johanna W.

Haben vom Leihservice ein defektes, weil unvollständiges Gerät bekommen. Dies hatten wir uns bereits am Freitag Abend ausgeliehen, um Samstag morgen gleich damit Arbeiten zu können. Also Samstag Morgen nochmal hin, Gerät getauscht, wieder heim. Bei der Rückgabe mussten wir dann trotzdem den ganzen Zeitraum bezahlen. Ein Entgegenkommen wäre das Mindeste gewesen.
Da verschlafen der Mitarbeiter der das Gerät vom letzten Kunden angenommen hat und der Mitarbeiter der das Gerät rausgegeben hat es zu überprüfen, aber als Kunde soll man bei einem unbekannten Gerät sofort sehen, wenn damit etwas nicht stimmt.
Das war das letzte Mal beim Leihservice von Bauhaus.

D. H.

Super nette und kompetente Mitarbeiter, bis auf einen, aber schwarze Schafe gibt es überall. Wenn ein Mitarbeiter nicht einmal übers Sortiment bescheid weiß und uns schon in die falsche Richtung
schickt, wobei dieser Artikel nicht im Markt verkauft wird, schon traurig. Aber die anderen Mitarbeiter haben uns sehr gut beraten. Das Angebot ist auch super und gut sortiert.
Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden und groß genug für große Autos.

Teddy S.

Eigentlich war ich immer Bauhauskunde aber da anscheinend nur noch diese Selbstscannerkassen geöffnet haben und ich es nicht mitmache das Service und Arbeitsplätze eingespart werden, muss ich mir wohl einen neuen Baumarkt suchen. Schade!