bike-welt Wagrain-Kleinarl - Wagrain

Jens Knöttgen

Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich. Der Zustand der gemieteten Bikes: Gleich das erste hatte eine defekte Höheneinstellung am Sattel. Okay, dafür gab es ein Upgrade. Nett. Bei dem riss dann leider mitten auf der Tour die Kette. Ein Service am Schadenort war nicht möglich. Wir haben uns dann im Nachbarort bei Sport am Jet helfen lassen. Immerhin wurden uns in Wagrain die Reparaturkosten erstattet. Um Entschuldigung haben die Mitarbeitenden auch gebeten. Das war okay, aber alles in allem keine Empfehlung zum Wiederkommen...

Toni Görner

nettes unkompliziertes Personal.... auf die Tour gab es Werkzeug einen Schlauch, Luftpumpe mit. Top

Heiko

Preis- Leistungsverhältnis und Freundlichkeit einfach spitze!
Leistungsstarke und technisch einwandfreie eBikes, Akkus waren voll geladen und hielten die Tour gut durch. Das Wetter (Regen und ar...kalt im August) war nicht das Beste, wir mussten daher auch nicht unsere reservierten Zeiten zahlen sondern nur die Tage an den wir fahren wollte bzw. konnten. Der Verleihnix war supercool drauf, lustige Sprüche und wertvolle Tipps gab uns Großstädter die nötige Anschubhilfe zum Start in die Berge. Bei Problemen war es sofort erreichbar und schnell unterstützend zur Stelle.

Frank Corzilius

Hatte heute Morgen mit meinem Sohn vorher reservierte E-Trekkingbikes abgeholt. Wir wurde gut und freundlich beraten, der Chef selbst hat uns die Räder erklärt, sie nochmak gecheckt und auch die "passenden" Helme raus gesucht. Alles mit Ruhe und Geduld. Als wir später unterwegs einen Defekt hatten, kam nach Anruf eine Dame ziemlich schnell mit einem neuem Rad, und hat meinen Sohn noch fachgerecht verarztet! Wieder sehr freundlich und unkompliziert. Hilfe wird hier groß geschrieben! Wir hatten trotz des Zwischfalls einen tollen Tag mit coolen Bikes. Vielen Dank und jederzeit wieder!

Da Fe

Als Fahrradmechaniker war ich absolut enttäuscht über den Zustand der EMTBs.
Da wir die 2 Giant E-Dirt schon für den ganzen Tag bezahlt hatten, ehe wir sie gesehen hatten, probierten wir es trotzdem, denn die Zeichen waren schon nicht optimal.

Bei der Ausgabe waren bei den ersten beiden Rädern die mir angeboten wurden die Dämpferkartuschen defekt. Beim dritten stellte sich der Defekt dann erst nach längerer Fahrt heraus. Des weiteren war die Schaltung falsch eingestellt, zumindest hinten, vorne gab es keinen Schalthebel der den Umwerfer hätte schalten können. - bei beiden Rädern der Fall- Weswegen das Schaltwerk in den Berggängen stets überspannt war und zu einer schlechten Schaltperformance führte. Ausserdem war dadurch die Trittfrequenz zu gering um ohne zu viel Unterstützung bergauf zu fahren. Was der Hersteller Giant wohl dazu sagen würde.

Beim Rad meiner Mutter hatte der Motor häufig Aussetzer, weswegen sie ihr Eike auch einmal den Berg hochschieben musste.

Ausserdem wurde ich auf meinen Wunsch ein Rad mit funktionierender Gabel zu bekommen gefragt, ob ich damit etwa im Bikepark fahren möchte. Tut mir leid aber auch ein Hardtail muss zumindest leichte Singeltrails aushalten.

64 Euro für 2 Bikes und eine abgebrochene Tour, die den Tag zerrissen hat. Das Angebot der Angestellten mit anderen Rädern weiter zu fahren lehnte ich ab. Nachdem ich 4 defekte Fahrräder von euch in der Hand hatte, war mein Vertrauen in eure Bikes weg. Und ich mach sicherlich keinen Kundendienst bei euren Scherbenhaufen bevor ich mich aufs Rad setz.

Keine Kostenerstattung übrigens.

Jemanden auf so ein Rad zu setzen würde mir gegen die Berufsehre gehen.

Johann Künstler

Ich und meine Freundin haben uns zwei E Trekking E Bikes ausgeliehen.
Wir haben eine super Beratung bekommen was passende Strecken betrifft und wenn man frühzeitig reserviert ( 2 Tage vorher ) bekommt man das gewünschte Bike.
Team war super nett und sehr locker drauf.
Bikes waren in Top Zustand.

Felix

netter guide und tolle Bikes. Die touren waren auch sehr schön.

A. SeAn

Guter Service. Konnten ohne Probleme das Fahrrad später abgeben, da wir uns verfahren hatten.