Boels Rental Germany GmbH Ludwigsburg - Ludwigsburg

Philipp Linka

Habe eine Rasenwalze mieten wollen. Der Mitarbeiter ließ mich erst mal sage und schreibe über 20 Minuten warten unternahm mehrere Trlefonate, bis er sich mir dann zuwendete. Anschließend meinte er, er würde an Privatperson eh nichts verdienen, und ob ich jetzt die Rasenwalze wolle oder nicht. Dieser Mitarbeiter war extrem unfreundlich. Normalerweise schreibe ich keine Kommentare aber dieses Verhalten war unglaublich. Kann die Beiträge von vielen anderen nur bestätigen.
Nachmittags war ein anderer Mitarbeiter da, diese war hingegen sehr freundlich. Vermutlich kommen deshalb auch die diametral gegensätzlichen Beiträge zustande. Dennoch nur ein Stern aufgrund der extrem negativen Erfahrungen am Morgen. Service sieht anders aus.

Stefan Mangold

Ich habe einen Teppichreiniger gemietet und war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Reservierung online, die Abholung und die Rückgabe liefen super schnell und unkompliziert ab.
Der Mitarbeiter vor Ort war sehr kompetent und hilfsbereit. Zudem gab es auch eine Einführung in die Funktionsweise des Geräts und eine ehrliche Beratung welche Reinigungsmittel passend sind.
Vielen Dank!

artur rommel

Was meine Vorgänger bekundet haben kann ich nicht verstehen. Mein Eindruck von der Filiale in Ludwigsburg ist und bleibt (seit nunmehr 8 Jahren): ein super Laden!
Freundlich, hilfsbereit, pünktlich. Die Geräte muss man nunmehr bedienen können.
Schön dass es so etwas hier gibt!

PapiMiami

Absolut unfreundlich am Telefon. Versucht mich der MA wirklich dumm zu stellen als wüsste ich nicht wie ein Gerät transportiert wird. Ein Hinweis zu geben ist Toll, doch der Ton macht die Sache nicht unsympathisch 😉 meine Frage wurde nicht mal ansatzweise verstanden und bekomme antworten, die meine Frage nicht betreffen. War echt gern bei euch, ab heute ändert sich das

Felix Scheuber

Am Telefon absolut unfreundlich, bzw. frech behandelt worden.
Auf die Nachfrage bzgl. einer möglichen Stundenvermietung wurde geantwortet, dass sie kein ,,Sozialverein'' seien.
So kann man antworten, geht aber auch anders.

Hendrik Schünemann

Seit 1 1/2 Jahren leihe ich hier regelmäßig Baumaschinen von Brechhammer bis Nassschneider aus. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gesammelt.

Rkey 84

Wir haben uns vom Mitarbeiter wegen einer Maschine beraten lassen. Allerdings war diese Maschine für den Gebrauch überhaupt nicht geeignet, sodass wir diese nach einer Stunde wieder zurückbrachten. Nichtsdestotrotz mussten wir nahezu den kompletten Preis bezahlen. Wir hatten bei anderen Boels Filialen gute Erfahrungen gesammelt, nur nicht mit diesem einen bestimmten Mitarbeiter. Ich würde der Firma Boels raten, hier Testkäufe durchzuführen. Man würde schnell merken, dass es an allen Ecken hakt. Ferner gehört die Harley dieses Mirarbeiters nicht direkt an den Eingang, sodass man kaum daran vorbeikommt und dann auch noch rüffel kassiert. Geht gar nicht! Nie wieder!

Esse Alexander

Nie wieder diese Filiale!!!
Nass- und Trockensauger ausnahmsweise in dieser Filiale geliehen, online mit knapp 30€ pro Tag deklariert, letztendlich für 2 Tage 90€ bezahlt. Versicherung und Reinigung (Trotz Selbstreinigung) egal wie gut man das Gerät reinigt, wird zusätzlich berechnet.
Mitarbeiter weder kulant noch kundenfreundlich, stattdessen sehr selbstbewusst und arrogant!

In anderer Boels Filiale wird man anders behandelt!