Boels Rental Germany GmbH Neumünster - Neumünster

gerhard S.

Ich miete dort inzwischen verschiedenste Geräte (Bagger, Scherenbühnen, Grabenfräsen, Radlader, Bohrhammer oder Kernlochbohrer). Die Geräte waren immer einwandfrei und es hat auch immer alles super geklappt. Die Mitarbeiter sind immer nett zu uns als Kunden und unserem Hund.

Jens S.

Sehr kompetentes und freundliches Personal, sehr gute Auswahl und Geräte/Maschinen im Top-Zustand! Hatte mir in der Niederlassung Neumünster (Altonaer Straße) eine Teleskop-Hebebühne (17 m) ausgeliehen. Reservierung problemlos, Übernahme problemlos, Bedienung problemlos, Rückgabe problemlos. Mietpreis absolut OK, dazu unkompliziert durch Abbuchung der Kaution mittels EC-Karte und Rücküberweisung abzüglich Rechnungsbetrag. Beruhigend zudem die im Mietpreis inkludierte Begrenzung der maximalen Haftungssumme.. Weiter so!

J D.

Wir sind alles andere als begeistert und werden hier nicht mehr mieten.

Bei der Abholung und Rückgabe hat zunächst alles super geklappt. Kaution via EC hinterlegt, bei Abgabe auf die EC zurück gebucht.

Bei Abholung noch gefragt, ob es genau die gleiche EC Karte sein muss oder ob es nur das Konto sein muss (Gemeinschaftskonto, jeder von uns hat eine Karte). Nein, solange es das gleiche Konto ist, passt das.

Wir warten nun seit 1 Monat auf die Rückzahlung unserer Kaution, weil es eben so nicht ging. Vor 2 Wochen sollte dann alles geklärt sein und überwiesen werden, bisher immer noch nichts.

Auf Rückfrage "wir kümmern uns".

Für mich ein unmögliches Verhalten gegenüber dem Kunden, zumal das Problem hier in der Fehlauskunft lag.

svenner7505

Ich war heute in Neumünster um einen Bagger zu mieten. Leider wurde man schon unhöflich von der Dame am Tresen abgewimmelt. Und als sie den Kollegen fragen hatte dieser auch nur wenig Lust und hatte behauptet das kein Bagger frei wäre für die Vermietung.Zum Glück gibt es noch andere Firmen die Geld verdienen wollen und einen Freundlich bedienen.

Monika H.

Mein Mann und ich holen hier seit 2014 immer 1-2 mal im Jahr Geräte oder Mini Bagger. Das Team ist sehr nett und immer hilfsbereit. Man fühlt sich als Kunde hier sehr gut aufgehoben. Die Auswahl ist sehr groß und sollte dem privaten Handwerker im Haus und Garten immer genügen. Sollte etwas nicht vorhanden sein sollte, wird kurzer Hand beschafft.

Thomas I.

Ich bin schon seit Jahren Kunde und habe einige Maschinen gemietet. Dieses Jahr nun sollte ich mich von Grund auf neu Anmelden und erhielt kein Bagger. Der Kunde war unzufrieden und ich habe diesen verloren, da ich einen Termin Auftrag hatte.

Paul K.

Habe mir einen 1,5 t Bagger für ein Wochenende gemietet.Anlieferung und Abholung verliefen gut, der Preis war mit über 500€ eindeutig zu hoch und deutlich über dem was mir gesagt wurde. Außerdem musste ich mir am Samstag persönlich eine neue Schaufel abholen da diese mit einem falschen Aufsatz geliefert wurde. Ich sehe keinen Grund dort nochmal zu leihen.

Jo K.

Durch eine grobe Fehleinschätzung der Mitarbeiter, haben wir 250€ in den Wind geschossen.
Trotz korrekter Angaben/Maße und diversen Fotos vom Haus für das Vorhaben auf dem Dach, erkannte kein Mitarbeiter das es keine passende Arbeitsbühne gab. Geliefert wurde somit eine zu kleine die nicht annähernd ausreichte. Es gab kein Einsehen oder eine Entschuldigung vom inkompetent und unfreundlichen Team vor Ort in Neumünster.
Danke für Nichts