Loxam Mietstation bei Bauhaus - Dortmund - Dortmund

AFA

Super schlechter Service.
Ich habe am 20.12.2024 15 km Weg mit Absprache des Mitarbeiters gemacht und es hieß Kartenlesegerät funktioniert nicht.
Heute rufe ich an, sagt der Mitarbeiter, ich habe kein Transporter da.
Definitiv keine verlässliche Firma.

Stephanie Kowalski

Der beste Ort in NRW. Ich bin so froh mich beraten lassen zu haben. Die Herren wissen am besten welches Gerät man für welche Tätigkeit braucht und der Nassauger ist ein Traum. Hole ihn mir heute wieder für mein Auto 🙂

Markus Tomazic

TL;DR:
Ich bin vollends zufrieden und werde wiederkommen. Sehr freundliches Team, super Beratung und (zumindest soweit ein Laie wie ich das Beurteilen kann) hochwertige Werkzeuge in hervorragendem Zustand.

Geräte:
Der Zustand der Geräte lässt sich als "neuwertig" beschreiben. Das liegt aber vermutlich daran, dass die Zweigstelle zum Zeitpunkt dieser Bewertung noch nicht lange eröffnet ist. Ich habe aber keinen Zweifel, dass die Geräte gut gepflegt werden.
Ob die Geräte hochwertig sind, kann ich als Laie nicht beurteilen, sie wirkten aber nicht billig. Das von mir geliehene Gerät (ein Erdlochbohrer) hat seinen Zweck vollends erfüllt und hat dabei einen stabilen und durchdachten Eindruck gemacht.

Service:
Bevor ich den Mietvertrag unterschrieben hatte, wurde ich sehr gut bei der Auswahl geeigneter Werkzeuge beraten. Das Gerät hat am Ende meine Anforderungen vollends erfüllt.
Da ich beim Starten von benzinbetriebenen Geräten immer meine Probleme habe, habe ich angerufen und über das Telefon ein paar Tipps bekommen, die auch zum Erfolg geführt haben.
Den Service bewerte ich daher als sehr gut.

Preise:
Ich habe noch nicht häufig Geräte ausgeliehen, empfand den gezahlten Preis aber als sehr fair. Die Aufwandsersparnis war den Preis auf alle Fälle Wert. Bei Abholung zahlt man nur die Kaution. Bei Rückgabe wird dann der Mietpreis mit der Kaution verrechnet. Kartenzahlung ist möglich, das überschüssige Geld der Kaution kann sogar wieder auf die Karte zurück überwiesen werden.

SirLenny007

Hier leihe ich nicht nochmal.
Ich hatte mir die große Bandschleifmaschine über ein Wochenende für unseren Dielenboden geliehen. Nach ca. Stunden Arbeit, funktioniert die Ablassfunktion der Walze nicht mehr, da ein Kunststoffverbindungsstück durchgebrochen war. Weiterarbeiten nicht möglich. Am nächsten Morgen sofort angerufen und anschließend das Gerät zurück gebracht. Ersatzgerät bzw. Ersatzteil natürlich nicht da. Bekomme dann einen genervten Kommentar, da ich die 70kg Maschine nicht allein aus dem Auto trage. Um das ganze abzukürzen: Schaden mein Verschulden, Ersatzteil unfassbar teuer, ganzer Vorgang dauert ca. vier Wochen! Am Ende zahle ich 180€! für einen Tag Miete, zwei Schleifpapiere, einen Staubsack und natürlich das Ersatzteil, welches alleine ca. 60€ kostet. Auf meine Beschwerde, dass dies 60€ zu viel seien, werde ich auf die Buchhaltung vertröstet. Diese melde ich auf jeden Fall in der kommenden Woche - zwei Wochen später nichts passiert. Die Rechnung sei in Ordnung erfahre ich auf Nachfrage...
Für mich einzig positiv zu erwähnen ist das günstige Schleifpapier...

Mathias Knoblauch

Wir haben uns hier vor kurzem einen Deckenschleifer ausgeliehen. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, es gab einen Kaffee während der "Schulung" am Gerät und genug Verbrauchsmaterial zum Mitnehmen. Die nicht benutzen Schleifscheiben konnten wir am nächsten Tag wieder zurückbuchen lassen.
Die haben mich nicht das letzte Mal gesehen 🙂

Marius Bäcker

Kann man nur empfehlen ! Geräte mieten ist immer mit Skepsis verbunden ? aber es gibt Dienstleister die Kompetenz und Kundenfreundlichkeit einen spüren lassen . Beratung der Maschinen ist absoulut Top ! Und die Jungs haben Fachkompetenz im Umgang mit Maschinen was ein absolutes + ist ? man weiß vorher auf was man sich einlässt und bekommt nicht den Hammer am Preis bei der Rückgabe ? verdiente 5 Sterne ?gerne wieder

Patrick K

Wirklich tolle und kompetente Beratung?
Dazu auch noch gute Preise. Ich kann jedem empfehlen sich bei Bedarf hier seine Maschine zu mieten

TOTO 70

Nett aufgeräumte und gut sortierte Mietstation.
Mitarbeiter sind immer zuvorkommend und hilfsbereit.
Immer wieder gerne.