OBI Markt Graz Nord - Graz

Rudolf R.

Gerade habe ich bei Obi Nord 15 Säcke Kiesel gekauft. Der Sack war mit € 3,97 ausgepreist (siehe Foto). An der Kassa wurden dann €4,79 pro Sack verrechnet. Obwohl ich nachweisen könnte, dass hier zumindest eine Irreführung vorlag, blieb man bei dem höheren Preis. Da ich 225 kg nicht mehr zurückschlichten wollte und an der Kasse schon Gedränge war zahlte ich den Betrag zähneknirschend. Aus meiner Sicht ist das kein kundenfreundliches Verhalten. Sehen sie die Bilder und urteilen sie selbst ...

Shortys47

Sehr schöner, großer Obi mit guter Auswahl
Alles Ordentlich und voralem was mir gut gefällt, jede Menge Verkäufer die hier sind und die man fragen kann wenn man mal Hilfe bei was braucht
( ist leider in anderen Filialen nicht so )

m O.

Glaubt die Filialleitung wirklich sie ist die Stasi? Natürlich kann man jedem Kunden unterstellen er wäre ein Dieb und durchsucht alles was offen ist, aber dann braucht ihr euch nicht wundern, wenn diese ehrlichen Kunden immer mehr im Internet bestellen. Das mache ich gerade, unkomplizierter, ohne Stasimethoden und zu einem besseren Preis...

Außerdem wäre es schön, wenn die Mitarbeiter der Fachabteilung wüssten wo ihr Zeug liegt. Nach hin und her schicken haben wir selbst geschaut und hatten den Lack schnell gefunden (seitlich an der Wand und nicht beim Werkzeug).

Sabine K.

Also diesen Obi muss ich richtig loben! Die Mitarbeiter waren präsent und sehr kompetent!!! (nicht so wie in anderen Unternehmen, wo die Mitarbeiter Verstecken spielen)
Das Geschäft ist übersichtlich gestaltet und gut strukturiert.
Auch der Mitarbeiter bei der Kasse war sehr freundlich, höflich und hilfsbereit.

Rene

Zur Reinigung und zum neu Ölen meines Parketts eine Einscheibenmaschine ausgeborgt.

Ein komplett verdrecktes Gerät bekommen. Auto war voll mit Staub. Die Maschine musste zuerst einmal von mir gereinigt werden. Restchemie vom Vorgänger im Tank vorhanden. Der Tank war, aufgrund dessen dass das Reinigungsmittel vom Vorgänger ausgeflockt sein dürfe, verstopft.

Nachdem das Gerät von mir halbwegs gereinigt und der Tank „repariert“ wurde, konnte die Grundreinigung des Bodens durchgeführt werden. Zum Ölen konnte die Maschine nicht verwendet werden. Dafür war sie zu verdreckt und die Gefahr, dass die Beschichtung beim Auftragen mit Staub verunreinigt wird, war zu groß.

Wenn ich eine Maschine ausborge, dann erwarte ich mir als Kunde, dass diese einsatzfähig und sauber ist. Überprüft niemand die Geräte, bevor diese an Kunden ausgegeben werden? Wie komme ich dazu ein verdrecktes Gerät zu Reinigen (damit es zumindest verwendet werden kann)!und instand zu setzen?

Fazit: Leihgeräte von OBI unbrauchbar

Soheil F.

Naja
Ich habe vor Ort angerufen da ich fragen zu einem Farbprodukt hatte, die Dame wollte mich zur Farbabteilung weiterleiten und nach ca. 15 min warten bin ich während des Klingelns dahin gefahren.
Siehe da: das Telefon von der Farbabteilung war einfach auf stumm, d.h. Ich könnte noch bis morgen warten

simplon B.

Großes Sortiment und fähige Mitarbeiter.
War heute ein Power Pack (Starthilfebox für Auto, Motorrad...) holen, der Mitarbeiter der Farbabteilung begleitete mich zu seinem Kollegen, der ging zum Regal und zeigte mir was lagernd ist.

Franz K.

Die mit Abstand beste Kundenbetreuung hat einen Namen „Johann Pichler - Gartenplaner bei OBI Graz Nord“, ein Zauberer in Service und Beratung! Ich als Heimwerker und Häuslbauer bin seit Jahrzehnten treuer Kunde bei unterschiedlichen Baumärkten. Dabei sind Baumärkte oft die erste Anlaufstelle, um sich mit Werkzeugen, Materialien, Zubehör… für neue Projekte zu Hause einzudecken hierbei ist es sehr wichtig kompetente und professionelle Beratung zu bekommen! Hr. Pichler ist als Kundenbetreuer ein Aushängeschild für Kompetenz und professionelle Beratung! Auf diesem Weg nochmals ein herzliches Dankeschön dafür! Mit lieben Grüßen Familie Kuttner