Ostboote Bootsvermietung am Geiseltalsee - Braunsbedra

Anja B

Immer wieder eine sehr schöne Erfahrung !

Wir waren nun schon zum fünften Mal auf eines der Hausboote, sehr gepflegt und es ist alles drin was man braucht.
Toller Blick auf den See, besonders der Sonnenaufgang.

Alles war wie immer Bestens und sehr komfortabel.
Check In und Check out total unproblematisch, durch die gute Einweisung und Unterstützung vom Ostboote - Team,
ein besonderen Dank hierfür auch an Tobi!

Wir kommen bald wieder …

An Nie

Die Boote sind in Ordnung und mit guter Ausstattung versehen. Wir hatten eine schöne Zeit bis auf die letzte Nacht…
Der einweisende Mitarbeiter kommunizierte am Freitag ganz klar, dass hier alles schnell gehen muss- er hat schließlich Urlaub. Das betraf nicht nur unser Boot. Eines der Nachbarboote wurde überhaupt nicht eingewiesen…

Wir gehen davon aus, dass der Abwassertank vor der Übergabe nicht geleert wurde. Am letzten Abend stand die Gülle in der Dusche. Wir alle mussten bei unzumutbaren Gerüchen schlafen und sind mit starken Kopfschmerzen aufgewacht. Sonntag abends war keiner mehr da als wir in den Hafen kamen.
Die Nachbarn links und rechts hatten alle Probleme mit der Pumpe und mit dem Güllegeruch.

Der Mitarbeiter Montag morgen war sehr freundlich und verständnisvoll. Nach unserem Gespräch war auch er der Meinung, dass der Tank nicht leer gewesen sein kann.

Anja Schaefer

Vielen Dank für das wunderschöne Erlebnis auf eurem Hausboot. Das Candelight Dinner mit Übernachtung war toll organisiert und vorbereitet, so konnten wir ganz entspannt den Tag auf dem Wasser und dann den Abend genießen. Ein perfekter Kurzurlaub! Wir kommen bestimmt mal wieder

Marcel Heinz

Wir hatten 2 wundervolle Tage / Nächte auf dem Hausboot. Die Einweisung und Übergabe verliefen sehr gut und reibungslos. Auch unseren beiden Hunden hat es verdammt viel Spaß gemacht. Es hat an nichts gefehlt, das Boot und die Ausstattung waren top. Und ganz speziell ist natürlich das Erlebnis an einer einsamen Bucht zu übernachten. Gern wieder zu etwas wärmeren Außentemperaturen! 😉

Kati Petzold

Das war ein ganz toller Urlaub. Das Ostboote-Team ist Super, der See ist Klasse, das Hausboot ganz Prima. Bestes Wetter kam noch dazu. Den Geiseltalsee und die Firma Ostboote können wir unbedingt empfehlen.

Jana Schubert

Wir wollten mit unserem Sohn SUP fahren. Hatten vorher gebucht und bezahlt - 22€. Vor Ort stellten wir fest, dass es lediglich ein Steg als Aufstieg für das SUP gab. Wir sind davon ausgegangen, dass es dort einen Strand gibt. Da es uns (hauptsächlich für unseren Sohn) zu gefährlich erschien fragten wir, ob wir stornieren könnten. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich, telefonierte kurz mit seinem Chef und gab uns sein okay. Zuhause angekommen, schrieb ich den Chef an und wollte gern mein Geld zurück (wie ja bereits mündlich schon vereinbart). Darauf schrieb er: (…) Aus welchen konkreten wünschen wollen sie Ihre gebuchte Dienstleistung, welche Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung stand stornieren?
Aktuell sehe ich hierfür keinen plausiblen Grund welcher sich mit unseren AGB deckt und eine Stornierung rechtfertigt.
Allerdings sehe ich, aus Kulanz davon ab den Restbetrag, welcher uns zusteht, bei Ihnen einzufordern.(…)

Übrigens: Bei dem Restbetrag handelte es sich um die Kaution! Mein Mann wollte die Angelegenheit nach der Mail telefonisch klären, vielleicht lag ja seitens des Betreibers eine Verwechslung vor. Im Telefonat war der Geschäftsführer sehr unfreundlich und es konnte keine Einigung gefunden werden.
Schade, wie hier mit uns umgegangen wurde.
Uns geht es letztlich nicht um die 22€, aber so geht man mit Kunden nicht um.

Patrick Lampert

Wir waren 5 Nächte mit einem Hausboot von Ostboote unterwegs und können nur Positives über den Vermieter berichten. Alle Mitarbeiter sowie der Chef waren sehr freundlich, äußerst hilfsbereit und haben immer versucht uns als Mieter zufrieden zu stellen. Gerne kommen wir nächstes Jahr wieder.

Daniela Madi

Es war eine super Woche auf dem Hausboot. Einweisung und Erklärungen waren leicht und verständlich. Das Hausboot sehr gepflegt und ordentlich mit ausreichender Größe. Wir beiden Menschen und unser Hund waren voll zufrieden. Nur zu empfehlen..