Tamart GmbH - Bikeplanet24 - Bruck an der Mur

Lisbeth K.

10 von 5 Sternen!!!! Tamara ist absolut kompetent, freundlich, herzlich und humorvoll. Mein Mann und ich haben heute unsere ersten E-Bikes bei ihr gekauft. Die Beratung war spitze. Wir durften mehrere Räder probieren und sie hat die perfekten Räder für unsere Bedürfnisse empfohlen. Sie hat uns alle - für unseren Bedarf - Vor- und Nachteile der verschiedenen Marken geduldig erklärt. Wir waren in allen Stores im Raum Bruck und Kapfenberg aber in keinem wurden wir so gut beraten wie bei Tamara. Man kauft dort nicht nur ein Rad sondern bekommt auch noch das volle Know How von Tamara im Paket dazu! Klare Kaufempfehlung für diesen Store.

Mani D.

Ich würde eher 0 strrne geben ! Dieser Shop verkauft Fahrräder für Firmenradl! Leider hat diese Frau absolut keine Ahnung was eine Premiumversicherung bei Firmenradl bedeutet und macht daher nur Probleme ! Sie ist auch nicht mal in der Lage bei Firmenradl nachzufragen was alles inkludiert ist !!! Wenn man aber selber Firmenradl kontaktiert und ihr das dann sagt was Firmenradl sagt dann glaubt sie einem nicht und schickt einen einfach weg ! Also tut euch einen gefallen und kauft wo anders !!!!!!!!!!! Lg

Davy J.

Als erstes muss ich sagen dass ich normalerweise keine Rezensionen schreibe aber was hier abgeht ist ein Witz.

Die Räder sind an und für sich nicht schlecht.. deshalb auch die zwei Sterne.

ABER.. der Service ist nicht mal einen Stern wert.. rad wurde mir so verkauft als würde es alles mitmachen und auch nachdem ich sagte dass ich gern mal etwas anspruchsvollere trails fahre hieß es "kein proplem", "das passt sicher gut" usw.

Beim ersten größeren Schaden hieß es plötzlich dass rad sei überhaupt nicht für härtere Strecken bzw trails ausgelegt. Da kommt man sich leicht verarscht vor.

Rad ist per firmenradl Premium versichert (also auch auf Totalschaden usw) und jedes mal kann man trotzdem herumstreiten und diskutieren und sich mit firmenrad in Verbindung setzen wegen angeblicher versicherungspackete die laut bikeplanet nur bis 250€ gehn würden von denen firmenradl selbst aber noch nie was gehört hat.

Echt mühsam und anstrengend..

Als ich der Verkäuferin erklären wollte dass so etwas wie ein packet bis 250€ laut firmenradl nicht existiert wurde ich gebeten mir meine Ersatzteile bitte wo anders zu besorgen.. was ich mittlerweile auch sehr gern mache.. nie wieder würde ich mir bei diesem Shop auch nur irgendetwas kaufen..

Die Mechaniker machen ihen Job gut und schnell da kann man nix aussetzen aber der restliche Service lässt total zu wünschen übrig. Sorry Not sorry

Versteh nicht wo die ausschließlich positiven Bewertungen herkommen aber da es alles zusammen gerade mal an die 30 sind kann man sich ja denken wie diese zustande kommen.

Joachim W.

Eine Ausgezeichnete, und vor allem eine kompetente Beratung,haben mich überzeugt hier ein E-Bike zu kaufen.
Preis Leistungsverhältnis optimal.
Hut ab vor der Chefin und ihrem Team.

Karina M.

Super tolle Beratung kann man nur weiterempfehlen!!!Top

Martin F.

Super freundliche und Top Beratung.
Alle Sonderwünsche zum Radzubehör wurden erfüllt.
Das Rad bis vor die Haustür geliefert bekommen.
Einfach Top

Лариса ?.

Super tolles e-bike dort gekauft, top Service und schnelle Lieferung!

Gerne wieder.

Freddy C. T.

Kundenservice dein Name ist TamArt! Es ging nur um eine Beilagscheibe für das Vorderrad. Im Grunde genommen eine Bagatelle. Aber so wie mein Anliegen behandelt wurde, das hat selbst mich als Businesstrainer mehr als positiv überrascht. Schnell, ohne Ausrede, kompetent und vollkommen unkompliziert wurde alles erledigt. Ich gebe deswegen nur fünf Sterne, da man keine sechs Sterne hier vergeben kann!