toom Baumarkt Nordhorn - Nordhorn

Herge Buyther

Selbstzahlerkassen gehen gar nicht!
Aus der Nummer bin ich raus. Ich will das weder hier noch in anderen Geschäften.
Und nein, keine Chance auf mein Verständnis.
Ansonsten gut sortierter Baumarkt. Mitarbeiter bemühen sich und sind freundlich.

Sybille Engbers

Herzlichen DANK an die netten und kompetenten Mitarbeiter*innen im TOOM Baumarkt in Nordhorn !!!

Wir waren Anfang der Woche bei euch, um eine Arbeitsplatte für unsere Küche zu bestellen. Die Beratung war nett, kompetent, schnell und sehr einfach! Einfach WOUW! Uns wurde mitgeteilt, dass wir mit einer Bearbeitungszeit von ca. 1 Woche rechnen sollten und das war für uns OK, da wir uns ~ nach einem telefonischen Gespräch vor unserem Besuch im Baumarkt ~ schon darauf eingestellt hatten, weil ja alles zugeschnitten und die Kanten wieder schick gemacht werden wollen. Also schon echtes Handwerk!

Auf dem Rückweg zum Ausgang wurden wir in der Lampenabteilung fündig und wurden auch dort von einer sehr netten Mitarbeiterin beraten, so dass wir die - uns noch fehlenden Lampen schnell gefunden haben. Herzlichen Dank für die tolle Beratung!

Bei der Kasse angekommen, waren dort vier Selbstzahlerkassen, von denen nur eine mit Bargeldzahlung betrieben wird. Vor uns waren schon zwei Kunden an der Bargeld-Zahlkasse sowie ein paar Kunden hinter uns ... und eine freundliche Mitarbeiterin fragte, ob wir alle mit Bargeld bezahlen wollen, was bejaht wurde. Daraufhin wurde SOFORT eine Kasse geöffnet, bei der wir sehr nett und schnell bedient wurden. WOUW WOUW WOUW !!!

Was soll ich sagen? HEUTE (Mitte der Woche) kam schon der Anruf vom TOOM Markt und vielen Dank an Herrn Bec....., der den Zuschnitt schon komplett fertig hat. Wie genial ist das, wenn wir uns in einem Baumarkt durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen wohl fühlen und dann auch noch das finden, was wir wollen.

Herz, was willst du mehr und ich kann diesen Baumarkt jedem empfehlen. Danke an die Mitarbeiter*innen des TOOM Baumarktes und eine gute Zeit!

Barschfan Aqualive

An sich soweit gut. Kleiner Markel sind die Preise teilweise echt hoch. Man wird aber sehr schnell fündig haben ein Gutes spektrum an Sortiment. Personal ist top wenn man sie findet aber das hat sich jetzt etwas gebessert

Petra Zimmermann

Sehr schöner großer Baumarkt mit riesiger Auswahl und sehr netten Personal. Wir lieben einen Bummel durch Baumärkte, die so schön sortiert und aufgeräumt sind.

Sebastian Schmidt

Unterirdisch......
Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen aber das Erlebnis heute war unglaublich.
Ich fahre 25km zum toom Baumarkt um dort einen 10kg Sack Dachdeckermörtel in grau zu holen (lt. Website auch verfügbar). Angekommen am Regal musste ich feststellen das er nur in rot verfügbar ist und grau ausverkauft war.
Auf zur Personalsuche.... 5 Minuten höflich am Lager gewartet bis zwei Damen ihren Morgenplausch beendet hatten, dann haben sie mich bemerkt und haben sich verkrümelt.
Machte nichts 15m weiter kam ein neues Opfer mit Hubwagen um die Ecke. Unter dem Laufen springt mir eine Palette ins Auge mit Dachdeckermörtel in grau in der zweiten Lage (Anlieferung für toom Nordhorn).

Nicht auf den Kopf gefallen war mir klar muss nur ausgepackt werden....

Angekommen bei dem freundlichen Mitarbeiter (Marktleiter stand auf seinem Schild) erzählte ich ihm meine Geschichte "Ja steht im Regal" war seine Antwort. Ich sagte nein steht nicht im Regal. Offensichtlich kam ich nicht vertrauenswürdig bei ihm an, also auf zum Regal. Angekommen stellte er fest "ja haben wir nicht mehr". Dann teilte ich ihm mit das ich unter dem Vorbeigehen eine Palette gesehen habe die wahrscheinlich noch eingeräumt werden muss und dort Dachdecker Mörtel in grau drauf liegt. Auf dem Weg zur Palette spürte ich bereits einen Hauch von Überforderung... an der Palette hat der Marktleiter dann den Spruch des Tages ausgesprochen "Nein, das geht jetzt nicht, da müssen sie heute Nachmittag noch mal wiederkommen". Auf meine Antwort das ich 25km bis zum toom nach Nordhorn gefahren bin sagte er mir das er im Moment auch zwei Mitarbeiter krank habe.
Schwer beeindruckt mit dem Hintergedanken meine Energie sinnvoll zu nutzen habe ich den Markt dann auch kopfschüttelnd wieder verlassen.
Zusammengefasst die Palette war 3 oder 4 Lagen hoch gepackt also nichts besonderes, in der Zeit in der seine zwei Damen am Lager geredet haben wäre die Palette abgepackt gewesen alternativ hätte er nicht diskutiert und die Ecke von der Folie um die Palette geöffnet und mir den Sack Dachdeckermörtel gegeben wäre weniger Zeit verloren gegangen für alle Beteiligten.
Logisches denken und Flexibilität scheint in jedem Fall keine Voraussetzung in NOH zu sein....
Zum Glück gibt es im Umkreis ja noch andere Baumärkte oder man bestellt einfach online bei A......., dann muss man sich auch nicht über solche Menschen aufregen.

Ich bin vorerst vom toom Baumarkt in Nordhorn therapiert.

mir 321

Naja...wird immer unpersönlich.
Früher sind die Mitarbeiter vor dir weggelaufen (ja, damals war das so), mittlerweile weil kein Personal zu finden ist oder aber es deutlich günstiger ist (Qualität?) "darfst" du ala IKEA deinen Einkauf selbst scannen?
Ich finde dann sollte ich auch, sagen wir mal 5% Nachlass bekommen, schließlich steuere ich so ja zum Unternehmenserfolg was bei, mich bezahlen die ja nicht.
Apropos bezahlen; warum lässt man Bargeld künstlich aussterben.
Aus der Erinnerung heraus ist Barzahlung nur an einer! Der SBZahlungsterminals möglich.

Nadin

Sehr vielfältig, die Mitarbeiter sind Hilfe Reich.
Die Blume billiger als andere Laden

Adolfo Gonzalez

Ich bin sehr begeistert von den Selbstbedienungskassen im Toom Baumarkt in Nordhorn! Sie ermöglichen es mir, viel Zeit zu sparen, da ich meinen Einkauf schnell und unkompliziert selbst abwickeln kann. Diese moderne Art des Einkaufens gefällt mir wirklich gut und ist meiner Meinung nach die Zukunft.

Ein weiterer Vorteil ist, dass ich so nicht auf Kunden treffe, die noch in der Vergangenheit leben und meinen Einkauf unnötig in die Länge ziehen. Auch ältere Menschen sollten meiner Meinung nach mit der Zeit gehen und sich an diese Veränderungen gewöhnen – es ist einfach eine Frage der Anpassung und nicht der Fähigkeit.