Magdalena Karolina
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Leider überhaupt nicht empfehlenswert und kundenfreundlich. Wir haben uns einen Avant (wie schon oft) ausgeliehen und hier rieß bei leichten Steinarbeiten einfach ein Stahl Teil ab? Sowas muss schon vorab beschädigt gewesen sein. Bei anderen Konkurenten, wäre hier ein Mechaniker gekommen, hätte versucht zu reparieren und hätte sonst bei Bedarf eine Ersatzmaschine gebracht. Hier wurde die Maschine auf unsere Kosten abgeholt und wir haben eine Rep, Rechnung über 1300,00 EUR erhalten... Wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt und es hieß wir haben dieses STAHL Teil kaputt gemacht? Kein Sachverständiger ... nichts... einfach die Rechnung.
Da wir schon seit ein paaar Jahren dort Geräte ausleihen und sonst immer alles gepasst hat, wir auch immer die Geräte ordentlich retour gebracht haben, dachten wir hier würde sich eine bessere kundenfreundliche Lösung finden.
Wir werden hier nichts mehr ausleihen, dafür gibt es kundenorentierte Unternehmen mit besseren Maschinen, da ja davon auszugehen ist, das dieses Teil ein sehr "schleißiges" Teil sein muss und das immer wieder passieren kann und dafür jedes mal 1300 EUr zahlen ... da haben wir keine Lust darauf!