BAUHAUS Hamburg-Bergedorf - Hamburg

BAUHAUS Hamburg-Bergedorf ist ein umfangreiches Fachcenter, das sich in der Adresse Curslacker Neuer Deich 16-20, 21029 Hamburg, Deutschland, befindet. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 407258390 erreichbar und bietet auf seiner Webseite bauhaus.info umfassende Informationen.

Spezialitäten des Fachcenters umfassen Baumarkt, Bäderstudio, Bootszubehörhändler, Baustoffhandel, Baufachhandel, Gartencenter, Gartenmöbelgeschäft, Fliesenfachhandel, Werkzeugverleih und Werkzeuggeschäft. Zu den anderen interessanten Daten gehören ein Lieferdienst, eine Abholmöglichkeit im Geschäft, das Einkaufen im Geschäft, einen rollstuhlgerechten Eingang, rollstuhlgerechten Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, WLAN, schnellen Einkauf, Akkus/Batterien, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, kostenlose Parkplätze und eine durchschnittliche Meinung von 4.2/5 bei 3704 Bewertungen auf Google My Business.

BAUHAUS Hamburg-Bergedorf zeichnet sich durch eine umfangreiche Produktauswahl und eine breite Palette von Dienstleistungen aus. Das Fachcenter ist ideal für alle, die im Bereich Baumarkt, Bäder, Bootszubehör, Baustoffe, Baugewerbe, Garten und Gartencenter Einkäufe tätigen möchten. Die ausgewiesenen Parkplätze und der rollstuhlgerechte Zugang erleichtern das Einkaufen für alle Kunden. Das Angebot umfasst auch eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Generell bietet das BAUHAUS Hamburg-Bergedorf ein umfassendes Einkaufserlebnis und ist ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Baugewerbe- und Gartenbedürfnisse. Die durchschnittliche Bewertung von 4.2/5 bei 3704 Bewertungen auf Google My Business bezeugt die Zufriedenheit der Kunden. Daher wird empfohlen, die Webseite des Unternehmens zu besuchen, um die umfangreichen Angebote und Dienstleistungen in Detail zu erfahren und sich persönlich von der Qualität und dem Service des BAUHAUS Hamburg-Bergedorf zu überzeugen.

👍 Bewertungen von BAUHAUS Hamburg-Bergedorf

Eduard D.

1/5

Ich bewerte hiermit den Service in Baustoffabteilung in Bergedorf.
Ich habe für einen Kunden Welldachplatten ausgesucht und den Auftrag bekommen (Gesamtbedarf 50stk). Ca 2 Wochen später habe ich einen Teil der Platten aufgeladen und an der Kasse einen ganz anderen Preis als der ausgeschriebene bekommen (27,65 statt 19,95). Zu der Problemlösung wurde der Abteilungsleiter hinzugezogen. Es wurde festgestellt das das Preisschild nicht zu der ausgestellten Ware passt. Auf meine Nachfrage, ob es für so einen Fall eine Lösung gibt, kamen unfreundliche Antworten "Du musst dann ein neues Angebot machen und ich muss gar nichts".
Den Kunden habe ich nicht erreicht, folgend musste ich die Ware wieder abladen. Die ganze Aktion hat mir einen halben Arbeitstag, 120km Fahrt und Auftragsverlust gekostet.
Etwas Freundlichkeit, eine Entschuldigung und Unterstützung beim Abladen ist meine minimale Erwartung in so einem Fall.
Ich bin Stammkunde und kaufe mehrere tausend im Jahr ein.
Dazu würde ich bei so einem Kunden mindestens prüfen, ob eine preisliche Annäherung möglich ist.

David E.

1/5

Mehrfach angerufen und niemanden erreicht bei 7 anrufen in 1 Stunde sollte es doch machbar sein jemanden zu erreichen.
Vor Ort wollte ich eine Benzin betriebene ketten Säge kaufen die nicht auf Lager war
Woraufhin ich sehr verärgert war und bekomme zu hören warum ich denn nicht angerufen habe und nachgefragt habe.
Sehr schlechter Kunden Service
Die Mitarbeiter haben keine Ahnung wo was in diesem Laden ist .

louay W.

1/5

Die Produkte hier sind von guter Qualität, und ich war schon einmal hier. Leider habe ich festgestellt, dass das Personal nicht besonders freundlich und hilfsbereit war. Der Service war insgesamt enttäuschend. Außerdem hatte ich das Gefühl, aufgrund meiner Herkunft oder Sprache anders behandelt zu werden, was mich sehr unwohl gemacht hat. Meine Erfahrung war insgesamt leider nicht positiv.

Karsten S.

5/5

Groß und gute Auswahl. Der Parkplatz ist super groß und selbst bei großem Ansturm habe ich bisher immer einen Parkplatz gefunden.
Bei Fragen hilft das Personal, selbst wenn sie nicht aus der Abteilung ist. Wenn es zu speziell ist werden die korrekten Kollegen dazu geholt und das Problem 'übergeben'. Dabei freundlich, fachlich kompetent und wie gesagt hilfsbereit.
Danke an das Bauhaus Team. Ich komme sicher wieder.

AgentOrange

1/5

Seit mehr als drei Jahren bin ich regelmäßig im Bauhaus, und die Verfügbarkeit des Kundenservices ist mehr als schlecht. Die Ausreden über technische Defekte am Zuschnitt, die eigentlich auf eine mangelhafte Personalplanung zurückzuführen sind, sprechen für sich. Selbst das Personal ist mit der Planung unzufrieden. Wenn es nach drei Jahren immer noch nicht besser wird, sollte man vielleicht darüber nachdenken, den “Trainer der Mannschaft” auszutauschen.

Bigblocks V.

4/5

Riesiger Laden mit riesigen Parkplatz. Sehr gute Auswahl, ich schaue immer vorher online ob der Artikel verfügbar ist und da steht dann auch wo ich ihn finde. Letztes mal habe ich die Kassensituation kritisiert, das hat die letzten beiden Male gut funktioniert.

Ulrike L.

1/5

Wir mussten am Infopunkt bei den Sanitäranlagen ewig warten und niemand kam. Nachdem wir bis ans andere Ende des Baumarkts gegangen sind, um einen Mitarbeiter zu finden, wurde endlich jemand ausgerufen. Aber auch daraufhin kam niemand. Schließlich haben wir den ausgerufenen Mitarbeiter ausfindig gemacht, und er hat sehr unhöflich auf unsere Anfrage reagiert. Hierher kommen wir nicht mehr.

Ralph H.

1/5

Ich fand den Bauhausbaumarkt bisher sehr gut. Freundliche Mitarbeiter und gutes Sortiment.
Seit aber Mitarbeiter jetzt auch an den Kassen eingespart werden und man nur noch per Karte bezahlen kann fühle ich mich diskriminiert !
Bargeld ist immernoch gültiges Zahlmittel und erzählt mir nicht "die Kunden wollen es alle".
Am meisten nutzt diese Maßnahme dem Markt.
Er trägt damit aber auch zum gläsernen Kunden bei und Kunden die nicht gut mit Geld umgehen können werden es so nicht besser in den Griff bekommen.
Kurz - eine analoge Kasse, wie bisher, wäre sehr sinnvoll !!!